随着全国博物馆、纪念馆正式开始向全社会免费开放，一股“博物馆热”席卷而来。从宏伟的首都博物馆到小镇的孔庙，中国的博物馆规模和种类多样，而且已有相当长的历史。据了解，今年已经免费开放了六百多座，明年会再免费开放六百多座博物馆，也就是说，全国两千四百多座博物馆中，明年将有二分之一实行免费开放。有媒体称:“一个新的博物馆免费时代正向民众走来。”
改善人民文化生活的大好事据数字显示，包括民间兴办的博物馆在内，目前中国博物馆总数居世界前列。但一项社会调查表明，约20%的被调查者每年参观博物馆的时间能达到4至6小时，其余80%的人全年参观时间不足2小时；有的人则根本不进博物馆。
影响博物馆走进百姓生活，没有被人们普遍认知的原因，票价确实是一个不可忽略的因素。据报道，湖北省博物馆自去年11月免费开放至2008年元旦，参观者达25万人次，超过2006年的总和。2003年杭州市属6家博物馆实行免费开放，仅上半年游客就高达120余万人次，而往年，半年的游客量只有20余万人次。
记者在天津市博物馆了解到，作为国家首批免费开放的博物馆，今年春节从正月初一到初五，天津各大博物馆、纪念馆便迎来了大批参观的人流。天津博物馆共接待了来自海内外观众2．5万余人次，周恩来邓颖超纪念馆共接待观众2万多人次。工作人员告诉记者，参观博物馆、纪念馆这种休闲方式已经开始融入市民的生活中，“泡”在博物馆，“留”在纪念馆已经成了一种新的文化时尚。今年国庆期间，为庆祝建国59周年，让更多市民回味新中国走过的光辉历程，天津博物馆推出了《五星红旗迎风飘扬》图片展览，向公众展示了国旗诞生后这59年中，不同时期升起的国旗的不同意义。开展以来，每天的观众络绎不绝，有时展馆门前还排起长队。前来参观的观众纷纷表示，公共博物馆、纪念馆免费开放，是本市改善人民群众文化生活、提升城市文化品位的实实在在的大好事。
免费开放博物馆源自西方有人比喻说，“博物馆是一部需要用脚翻阅的大书”。博物馆收费实际上是给人们学习这部“文明之书”加上了一道门槛儿，在一定程度上它的社会功能没有得到充分发挥。现在这道门槛儿已经被拆除了，那么我们应该怎样翻阅这部书呢？首先要弄清“我为什么要参观博物馆？”这个问题。从本源上来说，博物馆的意义在于“保存并传承文明”，而不少国人是把参观博物馆当做一种休闲娱乐活动对待的。博物馆的基本功能并非陈列珍奇稀罕之物，而是保存对于文明的进程有重要影响的样本并传承其价值，让人们通过参观学习，更深切地认识到它的价值。博物馆是个“舶来品”，它的“原产地”在西方，博物馆很多是免费开放的。比如，世界五大博物馆之一、拥有600多万件馆藏品的著名的大英博物馆，从1759年开放之时起就是免费参观的。英国人把参观博物馆当做生活中不可或缺的一部分，在观赏中得到科学和人文知识的熏陶，甚至激发艺术潜质。在美国，博物馆也都不收费。从博物馆的社会价值来看，它能使人们的公共生活更加丰富和完善，将博物馆看到的、学到的东西变成有用的知识。
免费参观需要提前领取门票据了解，原本冷清的大型博物馆刚刚免费开放，就出现了爆棚场面。国庆长假的第一天，在北京首都博物馆，记者发现家庭“组团”逛博物馆的特别多。在参观的人群中，大多以家庭为单位，或三口之家、或几代同堂，扶老携幼驻足于各件精美的文物展品前，欣赏领略博物馆特有的厚重历史和典雅庄重。在本市外企工作的李先生和妻子领着5岁的儿子，一早坐京津城际列车，还没到九点开放时间就已经等在这里。“听说今年全国一些大型博物馆、纪念馆免费开放，我从六七月份就上网预订首博的门票，一连几次都是提前三四天预订就订不上了。国庆放假前一周我又上网预订，没想到国庆7天长假的每天限额4000人次的流量早已订满了。这几张票还是通过朋友搞到的嘉宾票。想得到免费门票真是太难了！”
记者在首博门前看到，许多带着孩子前来参观的家长，由于领不到免费票，任凭孩子哭闹，只好扫兴离开。9点钟刚过，一层一层的人群渐渐围拢过来，走近展厅，远远看到有的展厅门口排队的人们已经排出了好几百米。记者又遇到了刚刚从“中国记忆——5000年文明瑰宝展”展室走出来的李先生一家三口。他兴奋地说：“这个展览太精彩了，在这里看上几天都没问题，内容很丰富。它是通过展出的一百多组件文物，生动地勾勒出中华民族发展历史的轮廓。因为这些文物很珍贵，许多展柜还采取了恒温恒湿的特殊装置，以确保先人留下的文化遗产无损地让我们欣赏。我花了30元租了一个解说器，可以在所有展厅内有耳机标识的展品前使用。边走边听，真过瘾，真长见识！唯一遗憾的是，人太多了，没有条件仔细看。”
免费开放遭遇“尴尬”令人痛心博物馆免费开放，在全国大部分地区实现了。然而，正如一些专家所担忧的一样，由于免费，受众数量庞大，再加上博物馆自身接待能力的有限，一些不文明的参观行为，势必造成博物馆的“尴尬”。
9月15日，投资3个亿建成的全国一流水平的宁夏博物馆新馆接待量是3400多人，这也是开馆以来，接待参观者最多的一天。对于博物馆来说，这种运转是超负荷的。据工作人员介绍，开馆近20天，部分参观者的一些不文明行为给博物馆带来了不少“尴尬”：展厅里洁白的蜡像因反复触摸变黑了、多媒体互动导览机被拍打坏了、游客随便用闪光灯给文物拍照……在贺兰山岩画展厅内，为再现远古时期人们的生活场景，建造了部分岩石模型。但是，一些小观众在上面攀爬，一些成年人还坐在岩石模型上拍照留念，岩画分布图上的标志等也被掰掉……福建省博物院自然馆铁门因人多无序被挤坏，一些展品也受到了不同程度的损坏。如“大象”的尾巴被扯了下来；螳螂演示器的一只“胳膊”已经不能活动；一些小动物的标本不是折了胳膊就是断了腿，看了让人心痛。
湖北省博物馆免费开放后，连续5天每天游客都突破万人，博物馆工作人员也是措手不及，原有的管理办法明显不适应新的情况。
有的读者觉得北京首都博物馆美中不足的地方就是很多展品的标注太简单了，有的甚至只有一个名称，对于对文物和历史无甚了解的人来说只能是走马观花了。另外有些标识和展品位置不对应，甚至正好弄反了，要对照编号才可以。
公众呼吁：看展馆离文明近些免费开放，市民可以自由地在博物馆内徜徉，感受人文、历史的洗礼；但同时，免费开放，也考量着城市的文明程度。由于一些市民缺乏参观博物馆的经验，不懂得参观博物馆的规则，暴露出素质方面的不足，也是完全有可能的。不少市民呼吁，博物馆是我们每一个人的，看展馆，离文明近些。
对全国免费开放博物馆、纪念馆引发的问题，国家文物局副局长张柏指出，国务院决定全国博物馆和纪念馆逐步推进免费开放工作是一项文化惠民的正确决定。博物馆的免费开放不是自中国开始，也非始自今天，但在短时间内涉及如此大面，获得了很好的国际反响，在世界范围内也是第一次。免费开放使博物馆更加深入地融入了社会，受到了社会的广泛欢迎，它必将推动博物馆界深化改革，全面提升服务能力与服务水平。
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